Bize ulaşın
TAKASIM TUKAS ile ilgili her soru, öneri ve şikâyet için aşağıdaki kanallardan bize yazabilirsiniz. Hesabınız olmasa da yazabilirsiniz.
Yazarken kayıtlı e-postanızı veya telefonunuzu, varsa ilan bağlantısını ve sorunun ekran görüntüsünü eklerseniz işi tek yazışmada bitirebiliriz.
Support (English)
Need help with the TAKASIM app or website? Write to us at takasimtukas.com@takasimtukas.com, or message our WhatsApp support line at 0543 474 72 59. We reply within three business days. You can browse listings without an account; an account is only needed to post a listing, make a swap offer, send messages or save favourites.
Sık sorulanlar
Hesap açmadan uygulamayı kullanabilir miyim?
Evet. İlanlara göz atmak, arama yapmak, ilan detayını görmek ve satıcıyı aramak için hesaba gerek yok. Yalnızca ilan vermek, takas teklifi göndermek, mesajlaşmak ve favori eklemek giriş ister.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Uygulamadaki giriş ekranında Şifremi unuttum bağlantısına dokunun; e-postanıza ya da telefonunuza gelen kodla yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Kod ulaşmazsa bize yazın, elle sıfırlayalım.
Doğrulama kodu / e-postası gelmedi.
Önce gereksiz (spam) klasörünü kontrol edin. Birkaç dakika içinde ulaşmazsa yukarıdaki kanallardan bize yazın; hesabınızı biz doğrulayalım.
Uygunsuz bir ilan ya da üye gördüm.
İlan sayfasının sağ üstündeki bayrak simgesinden ilanı, üye profilinden ise üyeyi şikâyet edebilir; istemediğiniz üyeyi engelleyebilirsiniz. Şikâyetler 24 saat içinde incelenir. Acil durumlarda doğrudan bize yazın.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Hesabımı Sil adımlarıyla kendiniz silebilirsiniz. Adım adım anlatımı Hesap silme sayfasında bulabilirsiniz.
Takas nasıl işliyor?
Kısa anlatım için Nasıl çalışır sayfasına bakabilirsiniz.
Kurumsal bilgiler
- Ticari unvan
- TAKASIM TUKAS Bilgi Teknolojileri Yazılım Pazarlama Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Kazımdirik Mah. 296/2 Sk. No: 5 Bornova / İzmir
- E-posta
- takasimtukas.com@takasimtukas.com
- İnternet sitesi
- https://takasimtukas.com
Ayrıntılı iletişim bilgileri için İletişim, şirket bilgileri için Hakkımızda sayfasına bakabilirsiniz.
Son güncelleme: 29 Ağustos 2026 · Sorularınız için: takasimtukas.com@takasimtukas.com